フレンディブ保証とは?


中古車購入時の故障に備えていますか?
中古車の不安を解消!
万が一の修理費が0円!?

突然不具合が起こる代表例

フレンディブ保証は、車両の問題に対して多岐にわたるサポートを提供しています。
以下では、フレンディブ保証およびサービスの詳細を具体的なケースを交えながらご案内いたします。
※以下は単なる一例であり、実際の保証適用は契約プランや発生した故障の具体的な状況によって判断されます。

故障事例①ナビの故障

ナビゲーションが動かなくなった!!

メーカーオプションナビ故障!!

見てもらったらHDD不良…

故障事例②エアコンの不良

冷たい風が出なくなった!!

エアコン不良!!

見てもらったらコンプレッサー不良…

故障事例③エンジン、ミッショントラブル

走行中にギヤが変速しなくなった!!

CVTミッション故障!!

※保証適用判断・保証対象部位は、故障の発生状況・加入プランにより異なります。

フレンディブ保証の特徴

圧倒的な保証範囲

先進のハイブリッド機構、ナビゲーションやパワーウィンドゥに加え、最新機能を支える先進機構も保証範囲に追加されてリニューアル。
購入前の点検やチェックでは予測しきれない、故障率の高い電装関係の部品まできちんと網羅しています。

ご予算に合わせ、プランはご選択が可能

保証範囲と期間の異なる、国産車17パターン、輸入車は9パターンからお選びいただけます。
車両程度やご予算に合わせたご選択が可能です。
※一部ご加入ができない車両もございます。詳しくは販売担当者までお問い合わせください。

修理の際は全国の指定工場をご案内

保証修理はお車の購入店はもちろん、保証修理受付の
専用コールセンターにて全国各地の修理工場をご案内いたします。
遠方の販売店からの購入でも、あんしんのサービスです。
※一部の地域、ディーラー販売店においては、対応ができないことがあります。

365日24時間緊急ロードサービス付き

すべてのプランに、50kmまでの無料搬送、軽微な緊急レスキューサービスが付帯されています。
お出かけ先の急なバッテリーあがり等にも対応が可能です。

不具合は突然やってきます!検討中の、その中古車は大丈夫だと思っていませんか?

なぜフレンディブ保証はどの販売店でも扱ってないの?取扱店を限定する理由

取扱店を限定する理由はこちら

フレンディブ保証以外にも昨今は沢山の第三者保証商品があり、その内容は様々です。
メーカー系ディーラー系をはじめとした大型販売店等は、そのスケールメリットを活かした価格設定や保証内容を実装できますが、中小零細事業者が同等の第三者保証商品を提供するには課題も多くあるのが現状です。 つまり、超大型販売店であるほど自社に有利なサービスを構築しやすいのです。

また、業界の残念な事実でありますが、中古車販売店の中には不正を行う販売店も一定数存在するのも事実です。
保証という製品の性質上、不正を行いやすい対象サービスであるため、1社でもそのような取扱店が存在すれば全体損害率に大きく影響を与え、誠実にビジネスを展開している販売店が結果的に困難に直面し、ひいては保証内容の質低下を招くという状況が生じます。
保証を生業としている保証会社は例外なく「全体損害率」と「保証加入件数」を重視して保証内容や価格面を組み立てて設計しています。

そこでフレンディブ保証では不正を行わない優良販売店を厳選しており且つ、取扱審査をしっかり設け、販売店の集合体を構築することによりスケールメリットの最大化と損害率の最適化を図っております。
故に、販売店事業者の大小に関わらず、1社単独では実現困難なサービスや料金体系を構築することが可能になります。

そうしたことから、フレンディブ保証ではサービス開始当初から取扱店を限定する理由とさせていただいております。

よくあるご質問

Q. フレンディブ保証とは何ですか?

A .フレンディブ保証とは、購入した自動車が突然の故障に見舞われた際に、保証適用範囲において無償で修理が受けられるサービスです。

Q. 保証会社はどこですか?

A .保証会社は国内最大手のプレミアワランティサービス株式会社が受入保証します。

Q. 故障の際、どこまで修理をしてもらえますか?

A .プランによって異なります。加盟店へお問い合わせください。

Q. 加入後の走行制限はありますか?

A .無制限となります。

Q. 今乗っているクルマに加入できますか

A .誠に恐れ入りますが、フレンディブ保証は車両購入時にのみご加入いただけます。車両購入後のお申込みはできません。

Q. 修理の上限金額はありますか?

A .Sプランと輸入車を除き、保証期間内は累積上限金額はありません。詳しくは加盟店へお問い合わせください。

Q. 転勤になりましたが故障の際どうしたらいいですか?

A .全国対応保証ですので、コールセンターへご連絡いただければお近くのネットワーク工場をご案内致します。

フレンディブ保証はフレンディブ加盟店でのみご加入いただけます

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